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Politique de confidentialité
MCA Seed Academy accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons sur mcaseed.com, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, lorsqu’il s’applique, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site mcaseed.com est :
MCA Concept – MCA Seed Academy
Rue Basse 33, Case postale 175
2013 Colombier/NE, Suisse
E-mail : info@mcaseed.com
Téléphone : +41 32 841 37 40
2. Données que nous collectons
Données que vous nous transmettez
Lorsque vous remplissez un formulaire (contact, demande d'audit, inscription à une formation ou à la newsletter), nous collectons les informations que vous saisissez : nom, prénom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu de votre message.
Données de navigation
Lors de votre visite, certaines informations techniques sont enregistrées automatiquement : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, pages consultées, date et heure de la visite, site de provenance.
Cookies
Le site utilise des cookies, dont certains uniquement avec votre accord. Leur fonctionnement est détaillé dans notre politique de cookies.
3. Pourquoi nous utilisons vos données
- Répondre à vos demandes et vous recontacter.
- Préparer et réaliser nos prestations : audits, conseil et formations.
- Gérer la facturation et la relation client.
- Vous envoyer notre newsletter, si vous y êtes inscrit.
- Mesurer l'audience du site et améliorer son contenu, avec votre consentement.
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
- Respecter nos obligations légales.
4. Bases légales
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement (newsletter, cookies de mesure d'audience), de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (demandes d'offre, prestations), de notre intérêt légitime (sécurité et amélioration du site) ou d'une obligation légale (conservation des pièces comptables).
5. Services tiers utilisés
Pour mesurer l'audience et optimiser le site, nous utilisons Google Analytics, Google Tag Manager et Google Search Console, fournis par Google Ireland Limited et Google LLC. Les outils de mesure d'audience ne sont activés qu'après votre consentement, recueilli par notre bandeau de cookies.
Pour en savoir plus : règles de confidentialité de Google et conditions d'utilisation de Google Analytics.
Le site est hébergé par un prestataire spécialisé qui traite les données techniques nécessaires à son fonctionnement.
6. Communication à des tiers
Nous ne vendons, n'échangeons et ne louons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être communiquées uniquement :
- aux sociétés du groupe MCA Concept, lorsque cela est nécessaire pour traiter votre demande ;
- à nos prestataires (hébergement, messagerie, outils informatiques), tenus à la confidentialité et agissant sur nos instructions ;
- aux autorités, lorsque la loi l'exige.
7. Transfert de données à l’étranger
Certains prestataires, comme Google, peuvent traiter des données hors de Suisse, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, comme le Swiss-U.S. Data Privacy Framework ou les clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
8. Durée de conservation
- Demandes de contact : jusqu'à 2 ans après notre dernier échange.
- Données contractuelles et comptables : 10 ans, conformément au Code des obligations.
- Newsletter : jusqu'à votre désinscription.
- Données de mesure d'audience : selon les paramètres de conservation de l'outil, 14 mois au maximum.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès limité aux seules personnes qui en ont besoin, sauvegardes régulières et mises à jour de sécurité.
10. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- demander l'accès aux données vous concernant ;
- les faire rectifier ou effacer ;
- vous opposer à leur traitement ou retirer votre consentement ;
- demander leur remise ou leur transmission dans un format courant.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@mcaseed.com. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
11. Newsletter et désinscription
Si vous êtes inscrit à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer nos actualités, nos formations et nos événements. Chaque e-mail contient un lien de désinscription ; vous pouvez aussi nous écrire à tout moment.
12. Modifications
Nous pouvons adapter cette politique pour tenir compte de l'évolution de nos services ou de la législation. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.
13. Contact
Pour toute question sur la protection de vos données, contactez-nous par e-mail à info@mcaseed.com, via notre page de contact ou par courrier : MCA Concept, Rue Basse 33, Case postale 175, 2013 Colombier/NE, Suisse.
